Год без абонплаты
Самостоятельное подключение терминала
Дополнительные номера и подключения
Звонки более, чем на 45 направлений за 0.00 грн! Небывало низкие тарифы на звонки в прочие страны.
Прямые городские номера во многих странах мира.
Если, Вы уверены, что неисправности нет в списке, оставьте обращение в службу сервиса, приведя как можно больше деталей: Форма обращения в службу сервисной поддержки Ф.И.О. клиента: * Номер документа (договор/чек/счет): * от Адрес подключения: Этаж: / этажей в доме: Код в подъезде: Контактный телефон: Зарубежный номер телефона (включая код): Модель терминала: * GrandStream HT-486GrandStream HT-286другой - укажите ниже Полное название и номер модели используемого телефонного аппарата: Тип подключения к интернет: Напрямую, DHCP Напрямую, статический IP Через роутер/свич Неизвестно Адрес эл. почты: * Проявления неисправности, в т.ч. выдаваемые коды и светоцветовые индикации ошибок или другая суть запроса (приведите как можно больше подробностей): * После чего появилась неисправность (приведите как можно больше подробностей, включая проводимые третьими лицами действия, смену или действия интернет провайдера, набираемые телефонные номера или комбинации и т.п.): * Я подтверждаю, что вышеприведенные сведения верны. Я ознакомлен с условиями гарантийного обслуживания и стоимостью не гарантийных услуг. Я подтверждаю, что все действия, приведенные в графе «возможные решения» были мною выполнены, но неисправность сохранилась. Я понимаю, что в случае необоснованного вызова специалистов, я буду вынужден оплатить их выезд. Я понимаю, что в случае не оплаты оказанных не гарантийных услуг, деньги могут быть списаны с моего лицевого счета. Мне известно, что выезд специалистов не производится, в случае, если на моем лицевом счету менее 150 грн. или их эквивалента. Поля, отмеченные знаком *- обязательны для заполнения.
Если, Вы уверены, что неисправности нет в списке, оставьте обращение в службу сервиса, приведя как можно больше деталей:
Форма обращения в службу сервисной поддержки
Этаж: / этажей в доме: Код в подъезде:
Контактный телефон:
Я подтверждаю, что вышеприведенные сведения верны. Я ознакомлен с условиями гарантийного обслуживания и стоимостью не гарантийных услуг. Я подтверждаю, что все действия, приведенные в графе «возможные решения» были мною выполнены, но неисправность сохранилась. Я понимаю, что в случае необоснованного вызова специалистов, я буду вынужден оплатить их выезд. Я понимаю, что в случае не оплаты оказанных не гарантийных услуг, деньги могут быть списаны с моего лицевого счета. Мне известно, что выезд специалистов не производится, в случае, если на моем лицевом счету менее 150 грн. или их эквивалента.
Поля, отмеченные знаком *- обязательны для заполнения.
Информационная служба: (044) 58 500 58 пн-вс 09:30-19:30 по Киевскому времени GMT+2 +1 (253) 243 2622 пн-вс 08:00-16:00 по Восточному времени GMT-5 e-mail: tel@sputnikovoe.com 970606 Сервисная поддержка: (044) 58 500 15 пн-пт 10:00-18:00 по Киевскому времени GMT+2 +1 (253) 243 2294 пн-пт 08:00-15:00 по Восточному времени GMT-5 282295Адрес: г.Киев, ул. Ивана Кудри, 43 пн-пт 10:00-18:00
Все новости