Требуется помощь в первичной настройке (подключении) терминала » Телефония

Требуется помощь в первичной настройке (подключении) терминала

Возможные решения
1.Попробуйте подключить терминал, согласно инструкции пользователя, которую можно загрузить со страницы Поддержка

Если, после и выполнения перечисленных в инструкции действий, подключить терминал не удалось, либо Вы хотите оставить запрос на подключение специалистами, в любом случае, заполните форму, приведенную ниже:

Форма обращения в службу сервисной поддержки

Ф.И.О. клиента: *
Номер документа (договор/чек/счет): *	от
Адрес подключения: *
Этаж: / этажей в доме: Код в подъезде:
Контактный телефон: *
Зарубежный номер телефона (включая код): *
Модель терминала: *
Полное название и номер модели используемого телефонного аппарата:
Тип подключения к интернет:
Адрес эл. почты: *
Проявления неисправности, в т.ч. выдаваемые коды и светоцветовые индикации ошибок или другая суть запроса (приведите как можно больше подробностей): *
Требуется первичное подключение терминала.
После чего появилась неисправность (приведите как можно больше подробностей, включая проводимые третьими лицами действия, смену или действия интернет провайдера, набираемые телефонные номера или комбинации и т.п.): *
Неисправность отсутствует.
Я подтверждаю, что вышеприведенные сведения верны. Я ознакомлен с условиями гарантийного обслуживания и стоимостью не гарантийных услуг. Я понимаю, что в случае необоснованного вызова специалистов, я буду вынужден оплатить их выезд. Я понимаю, что в случае не оплаты оказанных не гарантийных услуг, деньги могут быть списаны с моего лицевого счета. Мне известно, что выезд специалистов не производится, в случае, если на моем лицевом счету менее 150 грн. или их эквивалента.

Поля, отмеченные знаком *- обязательны для заполнения.